Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, việc xây dựng một trang web để kinh doanh trực tuyến đã trở nên phổ biến và cần thiết hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, có nhiều loại hình trang web khác nhau, trong đó phân biệt giữa website bán hàng và website thương mại điện tử là một vấn đề được đặt ra thường xuyên. Hãy cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa hai loại hình này trong bài viết dưới đây.
Ở đoạn mở đầu, chúng ta sẽ tìm hiểu khái niệm về website bán hàng và website thương mại điện tử. Sau đó, chúng ta sẽ so sánh các điểm giống nhau và khác biệt giữa chúng về quy mô, tính năng, chi phí, thời gian thiết kế và vận hành. Tiếp theo, GMT Tech sẽ đưa ra những trường hợp nên thiết kế website bán hàng hoặc website thương mại điện tử và cuối cùng là nên thiết kế website bán hàng/thương mại điện tử qua đâu.
Khái niệm về Website bán hàng và Website thương mại điện tử
Website bán hàng là gì?
Website bán hàng là trang web với mục đích chính là giới thiệu sản phẩm, nơi khách hàng và bên bán hàng có thể mua bán sản phẩm ngay trên website. Khi truy cập vào website bán hàng, người dùng có thể xem thông tin về sản phẩm, đặt hàng và thanh toán trực tuyến. Dựa trên thông tin đơn hàng, chủ website sẽ xác nhận và tiến hành giao hàng theo thông tin đặt hàng.
Website bán hàng thường tập trung vào một lĩnh vực sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như mỹ phẩm, điện thoại, máy tính hoặc quần áo trẻ em. Điều này giúp website bán hàng có thể tập trung vào việc xây dựng một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng trong lĩnh vực đó.
Website thương mại điện tử là gì?
Website thương mại điện tử (TMĐT) là trang web được thiết lập để phục vụ toàn bộ quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ. Nó bao gồm từ trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng, quảng cáo và một số dịch vụ liên quan đến online marketing.
Đơn giản hơn, website TMĐT có nghĩa là quy trình mua bán (thương mại) được thực hiện trên một trang website. Mọi tương tác giữa người bán và người mua được giao tiếp qua website này, hoặc là nơi quảng bá thương hiệu để khách hàng tìm kiếm và tăng sự uy tín với cộng đồng. Người dùng truy cập web TMĐT vì có thể mua được rất nhiều mặt hàng khác nhau, giống như một siêu thị trực tuyến.
So sánh Website bán hàng và Website thương mại điện tử
Dưới đây là bảng so sánh tổng quan về 2 loại website này:
Tiêu chí |
Website Bán Hàng |
Website Thương Mại Điện Tử |
---|---|---|
Mục đích giống nhau |
Tăng doanh thu cho cửa hàng/doanh nghiệp thông qua Internet |
Tăng doanh thu cho cửa hàng/doanh nghiệp thông qua Internet |
Quy mô |
Nhỏ, thường chỉ bán một loại sản phẩm hoặc lĩnh vực sản phẩm cụ thể |
Lớn, đa dạng sản phẩm và dịch vụ (ví dụ: Shopee, Lazada) |
Tính năng |
Đơn giản, thiết kế tối giản hóa các bước |
Phức tạp, tích hợp nhiều tính năng để đáp ứng nhiều loại mặt hàng và đối tượng khách hàng khác nhau |
Chi phí |
Thấp (từ 3tr9) |
Trung bình đến cao, thường xây dựng độc lập bởi công ty chuyên nghiệp |
Thời gian thiết kế |
Nhanh, do quy mô và tính năng đơn giản |
Lâu hơn, yêu cầu nhiều công đoạn và sự cẩn trọng chi tiết |
Vận hành |
Đơn giản, quản lý số lượng sản phẩm nhất định, dễ cập nhật thông tin và tương tác với khách hàng |
Phức tạp, quản lý hàng ngàn sản phẩm, xử lý đơn hàng từ nhiều nguồn, yêu cầu hệ thống quản lý hiệu quả |
Khi nào nên thiết kế website bán hàng
Dựa trên phân tích điểm giống và khác ở phần 2, ta dễ dàng nhận ra việc thiết kế website bán hàng thích hợp cho các cửa hàng vừa và nhỏ muốn mở rộng phạm vi kinh doanh của mình, tạo ra một kênh bán hàng trực tuyến để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Nếu bạn có một số lượng sản phẩm không quá lớn và muốn tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, việc thiết kế website bán hàng là lựa chọn phù hợp.
Ngoài ra, nếu bạn muốn kiểm soát chi phí thiết kế và vận hành website, website bán hàng cũng là sự lựa chọn tốt vì chi phí thấp hơn so với website thương mại điện tử.
Xem thêm: Thiết kế website bán hàng
Khi nào nên thiết kế website thương mại điện tử
Ngược lại, Website thương mại điện tử thích hợp cho các doanh nghiệp lớn hoặc muốn mở rộng quy mô kinh doanh, cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Nếu bạn muốn tiếp cận một đối tượng khách hàng rộng lớn và muốn tối ưu hóa quy trình mua bán hàng hóa, việc thiết kế website thương mại điện tử là lựa chọn hàng đầu.
Việc tích hợp nhiều tính năng phức tạp như hệ thống quản lý sản phẩm, thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng và dịch vụ sau bán hàng cũng là lý do khiến website thương mại điện tử trở nên cần thiết cho các doanh nghiệp lớn.
Xem thêm: Thiết kế website thương mại điện tử
Nên thiết kế website bán hàng/TMĐT ở đâu?
Khi quyết định thiết kế website bán hàng hoặc website thương mại điện tử, việc chọn địa chỉ thiết kế uy tín và chất lượng là rất quan trọng. Có thể tìm đến các công ty thiết kế website chuyên nghiệp hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website uy tín trên thị trường.
Nên chú ý đến kinh nghiệm, dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, mẫu mã thiết kế và chi phí để chọn lựa đơn vị phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Xem thêm: Top 15 nền tảng thiết kế website không cần Code
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về khái niệm của website bán hàng và website thương mại điện tử, so sánh các điểm giống nhau và khác biệt giữa chúng về quy mô, tính năng, chi phí, thời gian thiết kế và vận hành. Chúng ta cũng đã thảo luận xoay quanh những trường hợp lựa chọn thiết kế tương ứng mỗi loại, cũng như nên chọn địa chỉ thiết kế website ở đâu. Hy vọng rằng bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hai loại hình website trên.
Hoặc liên hệ ngay GMT Tech để được tư vấn thật cụ thể, giúp lựa chọn chính xác loại website phù hợp với nhu cầu của riêng bạn.